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効果的な「聞き方・話し方」72のスキル だいわ文庫 伊藤守(コーチング) 大和書房イップン コーチング イトウ,マモル 発行年月:2010年01月 ページ数:189p サイズ:文庫 ISBN:9784479302698 『会話から始めるコーチング』新編集・改題書 伊藤守(イトウマモル) 大学卒業後、商社勤務を経てコミュニケーションに関する研修事業をスタートさせる。日本最初の国際コーチ連盟(ICF)マスター認定コーチとなり、企業・経営者の個人コーチも手がける。コーチ・エィ、コーチ・トゥエンティワン、ディスカヴァート・トゥエンティワンなどを設立、代表取締役をつとめる(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 なぜ、言われたことしかしないのか?/第2章 行動を変えるのは、命令ではなく質問の仕方/第3章 話をよく聞くと、部下は自分から動くようになる/第4章 部下の成長は、上司の見守り方で決まる/第5章 相手のタイプによって、コミュニケーションを変える/第6章 それでもうまくいかないときには 初めて部下という存在をもったとき、どのように接したらいいかは、誰もが悩むところです。「言いたいことがちゃんと伝わるだろうか」「どうしたら、やる気をだしてくれるのだろう?」「どうして、いつも不満そうなんだろう?」そんなとき、役に立つのがコーチングを使ったコミュニケーション・スキル。部下の行動を変えるのは、指示命令ではなく、普段の「ちょっとした一言」と「質問の仕方」なのです。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 文庫 人文・思想・社会
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